Votre partenaire global pour les solutions d'entreprise

GBS est une équipe d’experts en recherche consommateur dont la mission unique est d’aider les équipes de Planification et de connaissance des consommateurs (Insights) des clients à réaliser leur liste impressionnante de livrables. Nos conseillers passionnés sont sélectionnés non seulement pour leur expertise en matière de compréhension des consommateurs en plus de leurs compétences reconnues en gestion de projets et de leur dynamisme. Nous savons fort bien comment élaborer et mettre en œuvre des projets réussis, et nous sommes prêts à entrer en scène pour vous aider, à n’importe quel moment et peu importe où en est votre processus.

GBS deviendra rapidement une ressource autonome et transparente agissant comme une extension de votre équipe dans la gestion de vos projets de recherche. Nous savons comment mettre nos clients en valeur et nous accordons une importance considérable aux moindres détails jusqu’à ce que le travail soit terminé à votre satisfaction.

Notre objectif premier est de vous simplifier la vie.

Notre objectif premier est de vous simplifier la vie.

Notre stratégie

La stratégie de GBS repose sur trois principes axés sur le service à la clientèle:



Une gestion plus judicieuse


Pour bien comprendre les activités, les questions ET le contexte des entreprises, nous démarrons toujours un projet en portant une attention rigoureuse à ce vous partagez avec nous et en rencontrant les divers intervenants internes. Par la suite, nous piloterons de main de maître et de manière autonome les projets qui nous seront confiés, tout en vous secondant ainsi que la firme de recherche que vous avez choisi en toute transparence et en vous transmettant des mises à jour régulières dans le but d’optimiser l’efficacité de part et d’autre à chaque étape du processus. Nous savons pertinemment que les journées sont toujours trop courtes et qu’il n’y a pas suffisamment de ressources dans une équipe pour tout accomplir. Nos conseillers qualifiés et flexibles sont là pour vous aider à réaliser vos objectifs, et cela va bien au-delà des simples conseils d’experts...

Vous rencontrez des intervenants et avez besoin d’une présentation sur le projet... pour hier? Nous nous en occupons pour vous. Des documents doivent être téléchargés dans votre plateforme de connaissances ? Considérez que c’est chose faite. Vous avez besoin d’aide pour obtenir les stimuli à temps pour l’agence? Nous le faisons pour vous. Grâce à l’aide de GBS, vous pouvez vous concentrer de nouveau sur vos priorités, et ainsi vous retrouverez vos soirées.

Des résultats plus rapides


L’équipe GBS qui vous est assignée sera immédiatement à votre service pour réaliser votre projet et en assurer sa réussite.

Grâce à notre expérience, nous pouvons joindre un projet à n’importe quel stade de son avancement, changer rapidement sa direction tout en assurant une orientation stratégique et tactique et des résultats de haut niveau.

En collaboration étroite avec votre équipe ou toute agence de recherche de votre liste, nous ajusterons les délais de livraison de manière à respecter des échéanciers très serrés.


Maximiser les connaissances


Analyser des données, trouver de petits trésors sur vos consommateurs et modeler des stratégies réalisables pour votre marque font notre bonheur. Considérez nos experts comme de précieux outils à votre service. Rien ne nous satisfait davantage que de savoir que nous avons tiré le maximum des résultats de vos recherches – bâtissant votre arsenal de connaissances de main de maître et vous permettant ainsi de livrer des résultats percutants qui vous feront briller.

Ce processus inclut également l’identification et l’utilisation des ressources actuelles. Notre approche immersive sur la compréhension de nos clients et de leurs objectifs signifie que nous communiquons avec différentes divisions et une série de fonctions professionnelles dans l’ensemble d’une entreprise. Cette compréhension globale nous permet de surmonter les obstacles et de favoriser le partage de recherches et de connaissance aux diverses équipes à l’interne.


Situation

Le directeur commercial vous fait part d’un urgent projet qui doit être terminé dans 3 semaines.
Votre équipe et vous débordez déjà sous la charge de travail et vous ne savez pas comment vous pourriez arriver à réaliser ce nouveau projet.
Où trouver une équipe de soutien suffisamment qualifiée à si court préavis ?

Solution: Le coup de main de GBS.



Témoignages

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